自然の素材を生かしたアイテム、心地よいもの。リネンアイテム。アンティークリネン、アンティークモスポット、ビーズワックスキャンドル、オリーブウッド、手編みのもの。卸もを行っています。
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よくあるお問い合わせ

Q:ご注文確認メールが届きません。メールで問い合わせても返信がきません。
A:ご注文いただきますと自動返信ですぐに
ご注文確認メールが送信されます。
ご注文確認メールが届かない場合は、トップページ上部
[MAIL]をクリックして、お問い合わせフォームより
お問い合わせください。
お問い合わせフォームより送信していただいた場合は、
当店より返信をさせていただきますが、
1日待っていただいても当店からの返信メールが届かない場合は、
以下のような原因が考えられます。

1.メールアドレスが間違っている
2.お客様のメールサーバーの容量
3.携帯電話のメールアドレスを登録された場合で、
パソコンからのメールを受信拒否されている場合
4.ヤフーやhotmailなどで発行しているWEBメール
(ネット上で閲覧するメール)を登録いただきました場合で
迷惑メールとして、迷惑メールフォルダ・ゴミ箱などに移動する
設定にされている場合
など、ほかにも原因があるかもしれません。

お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきましても
当店からの返信メールも届かない場合には、
お手数をおかけいたしますが、他のメールアドレスや
FAXでの送信をご希望の場合はその旨お知らせいただけましたら、
他のメールアドレスまたはFAX番号へご注文確認メールを
送信いたします。

Q:急いでいるのですが、すぐ発送できますか。
A:決済方法は、郵便振替、銀行振込、代金引換の3つです。
代金引換の場合ですと、在庫がある商品に関しましては、一番はやく発送できます。
郵便振替、銀行振込の場合は、ご入金が確認できましてからの発送となります。

Q:配達期日を指定できますか。
A:ご注文時に備考に配達希望日時をご記載いただきますと
できる限りご希望にそうようにいたしますが、
郵便振替、銀行振込の場合は、ご入金が確認できましてからの発送となりますので
日数に余裕がない場合は、ご希望にそえない場合がございます。

Q:メールを送ったのですが、返信がきません。
A:迷惑メールなどの関係で、削除されてしまう可能性もございます。
その場合は、トップページ上部[MAIL]より再度お問い合わせいただけますでしょうか。
メールが確実に届きます。